Fogyasztói tájékoztató
(45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján)
Fogyasztói tájékoztató
1. Szolgáltató adatai
Név: Heligo Kft.
Székhely: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15.
E-mail: info@identic.hu
Telefonszám: +36 70 313 4148
2. A szerződés tárgya
A weboldalon keresztül megrendelhető termékek többsége egyedi gyártású termék, amelyeket a Vásárló egyedi igényei alapján állítunk elő.
3. A szerződés létrejötte
A Vásárló a weboldalon történő megrendelés leadásával ajánlatot tesz a termék megrendelésére.
A szerződés nem a megrendelés leadásával, hanem akkor jön létre, amikor a Szolgáltató által készített látványtervet a Vásárló e-mailben (írásban) jóváhagyja.
A látványterv jóváhagyását követően a termék gyártása megkezdődik.
4. Fizetés és szállítás
A fizetés és szállítás feltételeit a weboldalon külön menüpont tartalmazza.
A szállítás futárszolgálattal történik.
5. Elállási jog
A Vásárlót megilleti a 14 napos elállási jog nem egyedi gyártású termékek esetén.
A Vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogot:
- egyedi gyártású termékek esetén,
- olyan termékeknél, amelyeket a Vásárló kifejezett kérésére, egyedi igények alapján állítottak elő.
6. Panaszkezelés
A Vásárló panaszát írásban az info@identic.hu e-mail címen terjesztheti elő.
7. Békéltető Testület
A Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni.
Hatálybalépés napja: 2026. február 1.